如何與客戶的溝通在激烈的市場競爭中,各行各業(yè)都把“服務(wù)”作為重要的手段,因為他們明白,所謂的競爭,說白了就是爭奪客戶,用什么去爭奪呢?當(dāng)今社會,除了產(chǎn)品適用性、觀賞性、質(zhì)量和價格外,就是“服務(wù)”這張王牌了。一般來說,質(zhì)量決定品牌,價格決定吸引力,服務(wù)就決定信譽。可見商家們更加端正了服務(wù)態(tài)度,找準(zhǔn)自己的位置并擺正了與客戶的關(guān)系——即可如何與客戶進(jìn)行溝通的問題。按我們習(xí)慣和體會,與客戶有效的溝通,需要有很好的溝通技能,形象地說,就是要奏響“三步曲”;1. 制作前弄清楚客戶的真實需要。我們的客戶是由不同的文化素養(yǎng)、不同的工作性質(zhì)、不同的社會層次、不同的表達(dá)能力和不同的欣賞水平的人構(gòu)成的,也許他們對裝飾要求是一樣的,但有的人能清楚明白地提出自己的具體要求,有的人卻不善言辭,要么含糊其辭,要么文不對題,要么模凌兩可。這種人,是我們需要進(jìn)行認(rèn)真溝通的重要對象。對于他們,一不要輕視他們,看不起他們,而要理解他們,遷就他們。二要十分認(rèn)真地傾聽他們的陳述,即使他們說得雜亂無章,或者是東扯西拉也要賴著性子把他們的話聽完。三要
曾幾何時,設(shè)計師還是一個人們羨慕的職業(yè),但是現(xiàn)在的很多設(shè)計師,過著“996”日復(fù)一日的加班日子。原本是高分填報的建筑、土木等專業(yè),今年即使是東南大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等名校也都紛紛降分錄取學(xué)生。為什么一個原本光鮮的職業(yè),現(xiàn)在變成知乎上“人人勸退”的職業(yè)?
一直當(dāng)設(shè)計師?(頭腦已經(jīng)沒有新手那么靈活了) 當(dāng)設(shè)計總監(jiān)?(得要承當(dāng)多大的思想壓力) 自己開小店?(不同人都可以做到啦) 自己開創(chuàng)品牌?(你會被迫變得商業(yè)化,失去原來的設(shè)計靈氣) 轉(zhuǎn)行?(甘心嗎?) 還是女的當(dāng)好太太?(那么男的怎么辦?) 設(shè)計師的最終出路是什么? 對于我們這些已經(jīng)在行內(nèi)做設(shè)計已經(jīng)近10年的設(shè)計師來說,到底我們該何去何從?
有那位知道如何考設(shè)計師,都需要什么條件,畢業(yè)幾年才可以考,都考那幾本書?非常感謝.我想很多人都想知道呢.雖然考了造價師自己的水平基本上還是原來的樣子,但是至少能提高工資,現(xiàn)在剛畢業(yè)的大學(xué)生都很窮,即使有幾個用老子的錢買房的也是欠著別人的帳啊.非常需要各位大蝦的指導(dǎo).還有,大概都是什么時間報名呢?再次謝過
設(shè)計師與農(nóng)民關(guān)于村居的對話 其實,設(shè)計建造經(jīng)濟(jì)、美觀、實用、節(jié)地的農(nóng)居,對政府來講,也是一樁很重視的工作。比如近幾年,有關(guān)部門都會舉辦“農(nóng)居設(shè)計大賽”,征集獲獎作品。在省建設(shè)廳村鎮(zhèn)處的辦公桌上,記者看到一本厚實的《浙江省新農(nóng)村住宅設(shè)計方案選》。這本于今年一月份出版的選集中,收集了不少獲獎的農(nóng)居住宅設(shè)計方案。 “這些建筑設(shè)計主要是針對我省地域?qū)拸V,地形復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等特點,從經(jīng)濟(jì)、美觀、實用角度出發(fā)的農(nóng)村住房設(shè)計。既適應(yīng)現(xiàn)代生活需要,又具有鮮明地方特色和濃郁鄉(xiāng)土風(fēng)情。”村鎮(zhèn)處的李偉國副處長介紹。 浙江大學(xué)建筑設(shè)計研究院吳震陵和姚冬暉共同設(shè)計的丘陵型排屋,榮獲了2004年“農(nóng)村全面小康住宅設(shè)計大賽”金獎。 當(dāng)記者問及當(dāng)初設(shè)計的主導(dǎo)思想時,姚冬暉認(rèn)為自己的作品符合農(nóng)村的實際情況,“我們在設(shè)計時,全部選用傳統(tǒng)質(zhì)樸的建筑材料,沒有將新型的建材考慮在內(nèi)。如果土地價格不包括在內(nèi),3至4層的土建造價在30萬左右。這是一般農(nóng)民能夠承受的價格。現(xiàn)在建筑材料漲價后,可能要貴10%左右。”<
設(shè)計師為什么必須懂風(fēng)水?[轉(zhuǎn)帖]設(shè)計師為什么必須懂風(fēng)水 風(fēng)水,那是迷信。很多人會這么說,包括我們的很多設(shè)計師。但我認(rèn)為,不論風(fēng)水是否是迷信,設(shè)計師已經(jīng)到了非懂不可的地步了。 第一:生存的需要。不要試圖說服你的甲方他們所相信的風(fēng)水是迷信,即使你不相信,也不要徒勞,你肯定是說服不了他們的,只會讓他們覺得找錯了人。而如果你有豐富的風(fēng)水知識,即使你的甲方不信風(fēng)水,也會大大提高你拿到項目的可能性。如果你的頭銜上有精通風(fēng)水的光環(huán).....呵呵,這絕對是個光環(huán)! 第二:對你的甲方負(fù)責(zé)。房地產(chǎn)開發(fā)要投入大量的資金,一旦建成就無法更改。而現(xiàn)在越來越多買房人開始相信風(fēng)水,這由不得你。從小區(qū)的規(guī)劃到房間的布局到室內(nèi)的裝修,很多業(yè)主看得很細(xì)很挑剔。我看到過一些樓盤存在明顯的風(fēng)水上的問題,即使只有粗淺風(fēng)水知識的人都能看出是大兇的房子,我是不會買的,不管風(fēng)水是不是迷信,寧可信其有不可信其無,你呢?而如果你精通風(fēng)水,就可以在宣傳中加上"經(jīng)過風(fēng)水大師........" 第三:批判地吸收。據(jù)說美國的學(xué)者研究馬列比中國的學(xué)者都深,不是崇拜而是為了批判。不可否認(rèn)風(fēng)水學(xué)中有封
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我是設(shè)計師,我為自己代言 我是設(shè)計師,我為自己代言。來到這里已經(jīng)很長時間了,每天做著同樣的事情,成天對著電腦,大學(xué)剛畢業(yè),也沒有什么工作經(jīng)驗,所以,能來到這里學(xué)習(xí)使我非常高興。 在這里,沒個人都有一個指定的師傅帶,教我畫圖的也是一個年輕小伙,比我大三歲,平時指點我的也非常多,性格也很好,都說設(shè)計師這個行業(yè),想找別人教你是不太現(xiàn)實的,但是在這里,我并沒有感受到這個問題,大家都是有不懂得就問,別人也會耐心的解答,有時候大家都不知道的時候,會聚在一起討論或者向上級領(lǐng)導(dǎo)去請教,就像我們老總跟我們說;“只要你想學(xué)、只要你能靜下心來認(rèn)真的學(xué),那你絕對是能學(xué)得到東西的。” 說了這么久,大家也許還不知道我到底是干嘛的,我是設(shè)計師,我主要是鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計,以前也接觸了一段時間的是幕墻設(shè)計,對于內(nèi)裝設(shè)計也有一點的了解,以前想的是要對土建設(shè)計這一塊也去了解一下,因為我們單位這些都能做,什么幕墻、鋼構(gòu)、內(nèi)
做了一年半的設(shè)計,你問我獨立基礎(chǔ)沖切怎么算?你動手翻翻規(guī)范找公式也就算了,你問我找哪本規(guī)范!設(shè)計了那么多基礎(chǔ),僅是從PKPM自動生成,都不親手校核,你心里有底嗎?親愛的設(shè)計師,可以抬起你的手動手算兩筆嗎?整天軟件計算,軟件生成,你連你生成的東西準(zhǔn)不準(zhǔn)你心理都沒譜,你還做什么設(shè)計,你不怕晚上睡覺做噩夢嗎?整天依靠軟件,僅會調(diào)個參數(shù),你調(diào)的對嗎?你就亂在那調(diào)?每棟樓二十個基礎(chǔ),你僅手算一個,你也可以睡個安心覺,做過那么多工程,也不用問我(F+G)/A±M/W是什么意思了!不是針對大家,只是希望我的那位小兵拿起手中的筆,多劃劃,至少你會心安很多,充實很多!至少不讓人覺得你在天馬行空的搗鼓軟件這個空架子,而失去了基礎(chǔ)知識這個根本!
我是做室內(nèi)的,現(xiàn)在感覺這行越來越難啦,初中畢業(yè)學(xué)了幾天效果圖就跑來搶飯碗,干了幾天木工就來干這個,甲方什么都不懂卻要求來要求去,圖紙改的頭大,工資嚴(yán)重低于其他行業(yè),都快和掃馬路的同等啦,你們覺得呢
1、NB的設(shè)計師是怎么煉成的?聊這個問題前,先引用一下華叔經(jīng)常舉的一個例子“一家企業(yè)進(jìn)口了一臺很大的設(shè)備,設(shè)備用了一段時間后噪聲很大,國內(nèi)專家怎么都看不好,不得不請國外專家來看。外國專家看了一會兒,就在一個地方劃了一條線,說:“把這打開,線圈減少一匝。”開價一萬美金。廠方驚諤:你劃條線就值一萬美金?洋專家說了一句話:“劃線只值一美金,但知道在什么地方劃線值9999美金。”CAD、3DMAX做的事情就是怎么把這條線畫得更漂亮,但是再怎么漂亮它就是1美金的活,還是學(xué)學(xué)把這條線畫在什么地方,即使為生活所迫,不得不畫線,也要不斷去想為什么他們要把線畫在這個地方,如果我來我會把線畫在哪里。2、去哪里找好的素材?您能不能給我分享些您珍藏的素材?回答這個問題前,必須先明白一個道理:什么是好的素材?梁志天的就是好素材嗎?不是的!每個設(shè)計師的眼界、審美、理念都不同,只有符合你的眼界,你的審美觀,你的設(shè)計理念的素材才是好素材,這就要求你在實地考察中、在浩瀚的圖庫中挑選你的心頭好,挑選讓你震撼的作品,將他們整理起來,一遍一遍的體會,吸收。二十年前,我特意去香山飯店感觸貝律銘的設(shè)計,但是實在感覺不出
屋主Kim是位珠寶設(shè)計師,和丈夫在這座房屋居住了十年后決定將其改造,商量過后決定不聘請設(shè)計師,而是按照自己的想法,讓房屋變成自己的夢想樂園。不同于以往女性充滿幻想與甜蜜的空間,Kim顯然對工業(yè)風(fēng)更感興趣,白色的墻體,深色的家具,色彩分明透露出酷勁十足的硬朗感,并通過配飾與綠植的點綴增添了溫馨與自然的氣息。
三線城市,130平方,歐式風(fēng)格,只設(shè)計,業(yè)主找人施工。 我開價90一平方,業(yè)主大驚:啊,我想只要500塊的,那這樣,我回去考慮下,700-800這樣! 我說:不要想了,不要說700-800,7000-8000我都不想搞,如果是這樣,我想你去網(wǎng)上找點圖片,叫工人搞搞就行了。 現(xiàn)在民工去一次最少200,你做個設(shè)計,后期材料、效果,家具、燈飾那樣不要你費心,結(jié)果在業(yè)主心里你的價值不超過1000塊.
有些顧客討厭虛偽和做作,他們希望有人能夠了解他們,這就是設(shè)計師所應(yīng)攻擊的目標(biāo)。他們大都很冷漠、嚴(yán)肅,雖然與設(shè)計師見面后也寒暄,打招呼,但看起來都冷冰冰的,沒有一絲熱氣,沒有一絲春風(fēng)。 部分客戶對設(shè)計師持一種懷疑的態(tài)度。當(dāng)設(shè)計師進(jìn)行方案說明時,他看起來好像心不在焉,其實他們在認(rèn)真地聽,認(rèn)真地觀察
地毯作為家居軟裝中一項重要的裝飾,無論是大面積使用還是作為局部點綴,效果都是非常好的。接下來就和畢節(jié)裝修公司大班裝飾設(shè)計師一起來看看地毯材質(zhì)有哪些?應(yīng)該如何挑選呢? 1、化纖地毯 優(yōu)點: 抗拉力強(qiáng),耐磨性好,并且富有彈性;不受濕度影響,防污防霉防蛀;好清洗,易干燥,不起皺,不易褪色;最重要的是價格適中。 缺點: 保溫性、耐光性都比羊毛地毯差;人造纖維易燃,易產(chǎn)生靜電和吸附灰塵。 2混紡地毯 優(yōu)點: 融合了羊毛和化纖各自的優(yōu)點,一方面像化纖一樣耐磨,最大程度減少了蛀蟲和長霉;另一方面手感近似羊毛,保暖降噪,價格也比羊毛地毯美好。 缺點:可忽略不計。 3、混紡地毯 優(yōu)點: 保暖且降噪;看起來很高大上,實際上也很高大上;在所有地毯里,是max級別的柔軟舒服;干燥時就釋放水分
作者:凌振杰
來源:深圳觀筑 作者:沈馳 如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除 我做設(shè)計師十八年,不長也不算短,接觸過不少政府和地產(chǎn)商,帶過的不少人都成了我的客戶,認(rèn)識的不少各行業(yè)朋友也實現(xiàn)了財務(wù)自由,而我一直在設(shè)計行業(yè),現(xiàn)在一面管理團(tuán)隊,一面繼續(xù)在一線做建筑設(shè)計。沒有時間打麻將、打游戲,也沒有想象過有一天可以坐享其成、不勞而獲… 最近幾年,房地產(chǎn)下行趨勢、行業(yè)競爭加劇、設(shè)計費始終不漲、設(shè)計越來越難做、很多人才涌向地產(chǎn)公司和甲方… 我自己沒有時間迷茫,卻經(jīng)常看到年輕同事們的迷茫。 <
強(qiáng)電設(shè)計師
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